Trước khi khách bấm đặt workshop, họ thường có một số câu hỏi rất thực tế: đi mấy người thì hợp, nên chọn khung giờ nào, trẻ em có tham gia được không, thời lượng bao lâu, có cần đặt trước không.
Nếu những câu hỏi này được trả lời rõ ràng, tỷ lệ chuyển đổi sẽ tốt hơn hẳn.
Những điểm khách thường cần biết
- Đi nhóm 2 đến 6 người là đẹp nhất để giữ trải nghiệm thoải mái.
- Nên chọn giờ có đủ thời gian trước hoặc sau lịch phố cổ.
- Nếu đi cùng trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi, nên chọn gói nhẹ hơn.
- Nên để lại số điện thoại và email để xác nhận lịch nhanh.
Bài viết này đóng vai trò như một FAQ mềm, giúp khách yên tâm hơn trước khi sang bước thanh toán.